КосметикаМаскадан кейінгі үлкен акция ретінде әрқашан әр түрлі жарнамалық іс-шаралардың маңызды категорияларының бірі болды, косметиканы сатып алуға кім қатысады және оларды сатып алуға әсер ететін негізгі факторлар қандай? Жақында Beijing Megayene Technology Co., LTD. косметика саласындағы тұтынушылардың мінез-құлқын зерттеуге бағытталған үлкен деректер компаниясы «2023 618» есебін шығарды.теріcare Market Big Data Research». Есеп 26 мамыр мен 18 маусым аралығындағы Weibo, Xiaomashu, B станциясы және басқа платформалардағы «18 маусым» косметика нарығына қатысты 270 000-нан астам деректерге негізделген (тері күтімі нарығында 120 000-нан астам, 90 000-нан астам) түсті макияж нарығында және сұлулық құралдары нарығында 60 000 астам), түсінік береді және тері күтімі, түсін талдаутатуласужәне косметика нарығындағы сұлулық құралдарының нарықтары.
90-шы жылдар мен 00-шы жылдар косметиканы тұтынуды ынталандыратын негізгі күшке айналды
«618» акциясы кезінде косметика нарығындағы онлайн талқылауға қатысқан тұтынушылардың жасы туралы «Есеп» статистикасы тұтынудың негізгі күші болып табылатын 20 мен 30 жас аралығындағы адамдардың жалпы санының 70%-дан астамын құрайтынын көрсетті. . Олар негізінен дамып келе жатқан әлеуметтік платформаларға шөп отырғызады, бірақ түпкілікті сатып алу негізінен дәстүрлі электрондық коммерция платформаларында шоғырланған, ал кейбір тұтынушылар өнімдерді бейне платформалар арқылы да сатып алады.
Сонымен қатар, косметика нарығындағы тұтынушылық сұранысты түсіну майды кетіру тұтынушылар үшін шешуге болатын өзекті мәселеге айналғанын, одан кейін безеу мен шашты кетіруді анықтады.
Тиімділік үшін бірінші сатып алу Ауыр сипаттамалар үшін қайта сатып алыңыз
Маска 618 кезеңде тері күтімі нарығындағы ең ыстық жалғыз өнім болды, одан кейін сарысу мен бет кремі болды, делінген хабарламада.
Сауалнамаға алынған брендтердің арасында кейбір өнімдердің бірінші рет сатып алу ниеті күштірек болды, ал кейбір өнімдердің қайталап сатып алу ниетінен гөрі қайталанатын сатып алу ниеті көбірек болды (алғашқы сатып алу ниетін білдіру саны - бірінші рет сатып алу ниеті білдіру саны, соның ішінде байқап көру, бірінші сатып алу, шөп отырғызу және т.б.). Көрсетілген қайта сатып алу ниетінің саны қайта сатып алуды, қорды жинауды, қайта сатып алуды және т.б. қоса алғанда білдірілген сатып алу ниетінің санын білдіреді. Сонымен, тұтынушылардың сатып алуға дайындығына қандай факторлар әсер етеді?
Тері күтімі нарығында тұтынушыларды сатып алу факторларын зерттей отырып, тұтынушылар өнімді бірінші рет сатып алғанына немесе қайта сатып алғанына қарамастан, өнімдердің тиімділігін ең жоғары бағалайтыны анықталды. Тұтынушылар бірінші рет сатып алған кезде косметиканың шикізатына, тәжірибесіне және өнім бағасына көбірек көңіл бөледі, ал қайта сатып алу кезінде тәжірибе мен спецификация санатына көбірек көңіл бөледі. Баға енді басты мәселе емес.
Тері күтімі өнімдерін тұтынушылардың сатып алу факторлары.
Макияж өнімдері үшін өнімді алғаш рет сатып алатын тұтынушылар тәжірибеге көп мән береді, ал өнімді қайтадан сатып алатындар өнімнің тиімділігіне үлкен мән береді. Сонымен қатар, бірінші сатып алумен салыстырғанда, өнімдерді сатып алатын адамдар косметиканың шикізаты мен қауіпсіздік қаупіне көбірек алаңдайды.
Косметика нарығы тұтынушылардың сатып алу факторлары.
Сұлулық құралы соңғы жылдары косметика нарығында қызу өнім болып табылады. «Есеп» деректері сұлулық құралдарының әртүрлі брендтері үшін бірінші рет сатып алғысы келетіндердің саны қайта сатып алу санынан көп екенін көрсетеді. Сараптамаға сәйкес, бұл негізінен сұлулық құралының бірлігінің жоғары бағасы мен ұзақ пайдалану мерзіміне байланысты, ал қайта сатып алуға дайындығы салыстырмалы түрде төмен. Тұтынушылар сұлулық құрылғыларын бірінші рет сатып алғанда өнімнің тиімділігіне, тәжірибесіне және техникалық сипаттамаларына көбірек көңіл бөледі.
Сұлулық құралдары нарығы тұтынушылардың сатып алу факторлары.
Бизнес қызметі мен өнім сапасы шағымдардың негізгі себептері болып табылады
Желі қолданушыларының түсініктемелеріндегі «кемсіту» және «күмән» сияқты жағымсыз эмоцияларға негізделген мазмұнды зерттей отырып, есеп «618» кезеңінде косметика нарығының әртүрлі санаттарында орын алған негізгі проблемаларды анықтады.
Тері күтімі нарығы үшін, біріншіден, саудагерлер немесе сауда қызметкерлері өнімді сату ережелерін бұзады, мысалы, алдын ала жөнелту, периферияға тікелей жіберілген сыйлық қораптарын сатып алмау, тұтынушыларды мазақ етеді. Екіншіден, әртүрлі арналардағы тері күтіміне арналған өнімдердің текстурасы, орау нұсқасы мен құрамының айырмашылығына байланысты тұтынушылар өнімнің түпнұсқа екеніне күмәнданады.
Косметика нарығы үшін біріншіден, сатудан кейінгі қызмет уақытылы емес, тұтынушыларға қызмет көрсетудің нашарлығы және басқа мәселелер тұтыну тәжірибесіне әсер етеді. Екіншісі – саудагерлердің жалған үгіт-насихаты, нақты тауары мен жарнамасы мүлде басқа, кейбір сауда арналарында жалған тауарлар мен басқа да мәселелердің болуы тұтынушылардың назарын аудартты.
Сұлулық құралдары нарығы үшін сұлулық құралдарының тиімділігін ілгерілету үшін үлкен деректердің және кейбір әлеуметтік платформалардың түпнұсқалығы мен сенімділігіне күмәндану керек. Екіншіден, сұлулық құралының өнімнің сапасына қатысты алаңдаушылық бар, сонымен қатар сұлулық құралының принципі мен жұмысына қатысты алаңдаушылық бар.
Жіберу уақыты: 30 қыркүйек 2024 ж